Política de Privacidade
Última atualização: 2 de agosto de 2026
Esta Política descreve como a HD Pool Inspection (CNPJ 42.122.609/0001-83) trata as informações de quem acessa o site hdpool.com.br. Ela foi escrita em linguagem simples e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
HD Pool Inspection — endereço fiscal em Itu/SP, CEP 13311-670. Contato para assuntos de privacidade: jh.lescano21@gmail.com ou WhatsApp (11) 99907-4445.
2. Quais dados coletamos
Este site não possui banco de dados e não armazena formulários em servidor. O formulário da página de contato funciona apenas como um montador de mensagem: os dados que você digita são usados no seu próprio navegador para compor um texto e abrir o WhatsApp. Nada é enviado ou gravado por nós antes disso.
A partir do momento em que você nos envia a mensagem pelo WhatsApp, passamos a tratar as informações que você escolheu compartilhar, como:
- Nome e telefone;
- Cidade e endereço do local da piscina;
- Tipo de piscina e descrição do problema;
- Fotos e vídeos que você enviar.
Também podemos coletar dados técnicos de navegação por meio de ferramentas de medição (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e cliques nos botões de WhatsApp). Esses dados são estatísticos e não identificam você diretamente.
3. Para que usamos
- Responder à sua solicitação e elaborar o orçamento da inspeção;
- Agendar e executar o atendimento;
- Enviar o resultado da inspeção, fotos, vídeos e orientações;
- Entender quais páginas e anúncios geram contato, para melhorar o site.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
4. Cookies e ferramentas de medição
Utilizamos cookies e serviços de terceiros para medição de audiência e de campanhas, entre eles Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads. Esses serviços podem gravar cookies no seu navegador e possuem políticas próprias de privacidade.
Ao entrar no site, você pode aceitar ou recusar no aviso exibido. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento — o site continua funcionando normalmente.
5. Compartilhamento
Seus dados podem ser processados pelas plataformas que utilizamos para operar o atendimento e o site, como WhatsApp (Meta), Google e o serviço de hospedagem. Cada um desses serviços trata os dados conforme suas próprias políticas.
6. Por quanto tempo guardamos
As conversas e os materiais do atendimento são mantidos pelo tempo necessário para prestar o serviço, atender obrigações legais e permitir consulta posterior sobre o atendimento realizado. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
7. Seus direitos
A LGPD garante que você possa solicitar, sem custo:
- Confirmação de que tratamos seus dados;
- Acesso aos dados que temos sobre você;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para jh.lescano21@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações sob nossa guarda. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos e agir rapidamente caso algo ocorra.
9. Uso de imagens
As fotos e vídeos produzidos durante a inspeção são enviados a você como parte do serviço. A eventual publicação desse material no site ou em redes sociais só ocorre com autorização, e sem identificar o endereço do imóvel.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento. A data no topo sempre indica a versão vigente.